寒潮来袭，冬夜临澧气温骤降，零点前后的街巷、桥洞、广场上，巡逻救助小分队的手电微光彻夜穿梭。这是临澧救助管理站落实全省“温馨过冬 零点救助”行动的真实写照，站点彻底摒弃“坐等求助”传统模式，以零点巡查、暖心救助、精准帮扶、多方共治为抓手，主动巡护、全域覆盖，为流浪乞讨人员、临时遇困群众筑牢冬日安全防线。

针对以往被动救助存在的盲区，临澧救助管理站组建专业巡逻队，构建“主动发现、快速响应、全程帮扶”服务体系，推行“白天全域排查+夜间零点巡护”双轨机制，将县城交通枢纽、人员密集区、城乡接合部、废弃房屋、桥梁涵洞等列为重点区域，开展拉网式排查，实现救助无死角。

聚焦夜间低温关键时段，巡逻队将巡查延长至凌晨，携带防寒衣物、棉被、热食、饮用水等物资，逐街逐巷排查劝导。对露宿人员现场发放物资，耐心引导入站接受食宿、医疗、返乡等救助；对不愿入站人员，登记信息、留存热线并定期回访，牢牢守住生命安全底线。

专项行动开展以来，临澧救助管理站常态化开展零点巡查，累计全天候巡查24次，夜间专项巡查占比超六成，精准救助遇困人员43人次（站内39人次，站外4人次）。同时，站点启动“入户暖心”回访行动，对58名历年流浪返乡人员逐户走访，送去生活物资，摸排实际困难，联动多部门提供就业指导、医疗救助、政策兜底等长效服务，从源头防范再次流浪。

从“被动等待”到“主动寻救”，从“临时救助”到“长效帮扶”，临澧救助管理站实现了救助服务理念与模式的双重升级，构建起“发现及时、响应迅速、救助精准、帮扶长效”的救助新格局。

下一步，站点将紧盯寒潮天气，优化巡查路线、加密巡护频次，深化公安、城管、社区、公益组织联动，持续完善主动、快速、长效救助机制，以更暖心的服务守护困难群众，让寒冬“临澧温度”温暖每一段流浪归途。