安福街道文化街社区：巧搭协商平台 破解治理难题

记者 张梓峰

导语：近年来，临澧县安福街道文化街社区积极推动小区协同治理，依托组建的业主委员会搭建多方议事平台，让居民真正成为小区治理的主角。

2月1日，文化街社区以党建引领为核心，组织社区居委会、业主委员会、物业开展三方联动，在东岸丽景小区召开专题协商会，围绕小区停车管理、车位规划、物业费收缴、安全隐患排查、出行优化及公共设施升级等居民关切的热点问题展开深入讨论。各方代表充分发表意见，共同探寻解决方案，为后续问题落地整改凝聚了共识。

【同期声 安福街文化街社区 党总支书记吴枚香：成立小区业主委员会只是第一步，我们的最终目标是让居民真正受益。以前社区推进工作，有时候会和居民需求‘对不上频道’。现在有了这个平台，大家坐下来一起商量，既能精准解决问题，也能让居民真正成为小区的主人。接下来，我们还会让‘协同治理’的理念落地生根，让小区治理的成效看得见、摸得着，不断提升居民的幸福感和满意度】

作为安福街道“强小区治理”12个试点小区之一，文化街社区已在东岸丽景小区建立起“社区党总支—小区党支部—业主委员会”三级联动体系，并依托议事组织常态化开展多方协商。

【同期声 东岸丽景小区业主 陈湘莉：小区环境还是蛮好，物业的卫生各方面都很好，小区里面很多业主家里有些小问题，跟物业一打电话，接着就喊人来（修理）了，确实做得蛮好】

目前，该社区已通过协同治理模式，推动解决了一批居民急难愁盼问题。下一步，社区将以此次协商会为契机，持续深化协同治理机制，完善沟通反馈渠道，强化问题整改实效，加快推进协商成果落地见效，用实实在在的治理成效回应居民期盼，让小区更有温度、生活更有质感，切实提升每一位居民的获得感、幸福感和满意度。