为使养老服务补贴这一惠民政策切实走进居民家中、落到老人心上，实现“应享尽享、便捷办理”，近日，临澧县安福街道梅溪桥社区积极开展多层次、全覆盖的政策宣传与摸底工作，通过“集中讲、上门访、动手教”等方式，全力推动政策落地“最后一公里”。

社区首先组织召开了养老服务补贴专题宣讲会，面向辖区老年人、家属及网格员，详细解读补贴申领条件、发放标准、办理流程与使用范围。宣讲会上，工作人员现场演示“民政通”微信小程序注册、登录、信息填报、补贴申请全流程，并对老年人现场提出的操作难题进行一对一耐心解答，确保大家“听得懂、记得住、会操作”。会议同时对后续入户摸排工作进行了分工部署，要求工作人员精准识别、细致讲解，确保宣传无死角、政策入人心。

会后，社区工作人员、志愿者分组开展入户宣传与对象摸底，深入高龄、独居、失能老人家中，面对面讲解养老服务补贴政策要点，逐一核实老年人身体状况、家庭情况与照护需求，建立并完善补贴对象台账。同时，工作人员在小区楼栋、单元门口、公示栏、便民服务点等醒目位置张贴政策宣传单，扩大宣传覆盖面，确保辖区居民应知尽知。针对不会使用智能手机的老年人，工作人员现场协助注册“民政通”、完善个人信息，全程代办帮办，让老年居民足不出户就能了解政策、办理申请。

此次宣传行动，不仅做到了政策解读清晰、流程指导到位，更将贴心服务送进了家门，有效提升了辖区居民对养老服务补贴政策的知晓率与群众满意度。下一步，梅溪桥社区将持续跟进补贴申请进度，做好后续答疑与帮办服务，以更贴心、更务实的举措保障惠民政策精准落地，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。