出租车开到“家门口” “一呼即应”方便特殊群体出行

【导语】：我县出租车市场探索推出“湘桂出行”便捷模式，开通出行热线，让出租车开到“家门口”，以人性化服务解决老年人等特殊群体打车难、约车难问题。

【同期声 县城居民 闫新建：是不是湘桂出行？我现在在奥园冠军城这里，嗯嗯，好的。】

今天上午十时许，家住县城奥园冠军城的闫新建老人打算去街道办事处办理业务，考虑到外面阳光直晒，温度较高，闫新建直接在家门口拨打了“湘桂出行”热线，与司机确认了上车地点。不到三分钟，附近的出租车司机就把车开到约定地点。

【同期声 县城居民 闫新建：这个湘桂出行对我们老年人来说很方便，在家里打个电话，车子就开到家门口，夏天也晒不到太阳，下雨也淋不到我们。】

除推出电话叫车服务外，“湘桂出行”服务还推出同名微信公众号，公众号内设有一键叫车和助老模式，免去了繁琐的操作过程，彻底为老人及特殊人群彻底打通出行的末端需求。目前，全县已有80余辆出租车接入“湘桂出行”平台，服务触角延伸到村到户。