智慧升级强服务  燃气使用更安全

1130 段婕隽 蒋檬

导语：临澧县长安燃气有限公司于11月正式启用了“瓶装燃气配送服务智慧平台”新模式，构建了一个完整的“气瓶有档案、充装有记录、销售实名制、入户有安检”的气瓶全生命周期智慧信息监管体系，实现气瓶“来源可溯、流向可追、隐患可查、责任可究。”

临澧县长安燃气有限公司送气工身着蓝色制服，开着鲜明标识的“小黄车”来到居民家中，麻利地将一瓶满装液化气瓶搬到厨房。他规范地检查阀门和软管，拧开液化气灶进行安全调试。随后，他打开手机，将入户送检情况上传到“配送服务智慧平台”。

【用户 颜冬梅：现在用气不仅不用担心缺斤少两、质量不好，入户还有安全检查，越来越方便、越来越放心了。】

为了提高城市燃气的安全管理水平，降低潜在风险，2023年11月，我县正式启用了“瓶装燃气配送服务智慧平台”新模式。

【临澧县长安燃气有限公司信息员 易红霞：打开瓶装燃气信息化管理云平台，用户瓶装煤气的配送时间、用户充装明细、入户安检情况、配送车辆轨迹、煤气瓶追溯、安全隐患整改等信息在系统里一目了然。】

长安燃气有限公司还开通微信公众号和燃气订购小程序，市民购买燃气就像外卖一样，只要在手机上下单，正规合法、质量保障、足斤足两的瓶装液化气就会在约定时间内由专业的送气人员送至厨房灶前。钢瓶送达后，配送人员将会在现场为用户进行安装调试，同时运用专用燃气检测报警器对钢瓶、减压阀、软管和灶具等接口进行全面安全检测，并将检测结果拍照上传。用户签字确认后，订单将上传到企业管理平台，以确保安全用气，从而有效地预防潜在的安全风险。

【临澧县长安燃气有限公司总经理 潘成树：我们采取了新的监管和配送模式，不仅提高了燃气配送的效率和安全性，也为居民们提供了更加便捷、智能的燃气服务。下一步，我们将继续努力，督促企业加强系统改造和升级，提升全县燃气安全和服务质量。】

据了解，配送服务智慧平台载入了用户、送气工、送气车等数据，将瓶装气的供应到智能充装，再到用户端的安全报警器和软硬件升级，用户端安全检查和安全宣传教育等等“一网打尽”，构建了一个完整的“气瓶有档案、充装有记录、销售实名制、入户有安检”的气瓶全生命周期智慧信息监管体系，实现气瓶“来源可溯、流向可追、隐患可查、责任可究。”促进燃气安全生产主体责任得到全面落实，瓶装燃气管理水平得到全面提高。