县政务服务中心：节后复工新气象 政务服务“迎客”忙

董闰瑶 张小朵（实习）

导语：随着春节假期结束，正月初九上班第一天，县政务服务中心迅速调整工作状态，从“假日模式”切换到“工作模式”，全体工作人员以规范的流程和周到的服务，全力保障企业复工复产，群众返工复工。

一大早，县政务服务中心就迎来了往日忙碌的情形。前来办理业务的群众络绎不绝，业务咨询电话铃声此起彼伏，工作人员面带微笑，热情为群众办理业务，耐心解答群众的问题咨询。对于节后首个工作日的服务，正在人口与出入境接待大厅办理业务的市民赵女士表示十分满意。

【同期声 办事群众 赵女士：我今天是过来给小孩子办身份证，因为明天我们要返回杭州了，今天在办理的过程中，他们服务态度都非常好。】

为保障节后首个工作日的工作顺畅，县政务服务中心各办事窗口全部对外开放，除人工服务外，企业和个体也可通过网上预约或者自助办理机器办理业务，提升办事效率。据统计，当天办事大厅累计服务群众1300余人次，办理业务1800余件，迎来新年首个办事小高峰。

【同期声 县政务服务中心主任 赵勇强：为确保春节后政务工作有序开展，县政务中心提早安排部署，工作人员全部按时到岗，并结合各窗口业务实际，多措并举为企业和群众提供优质服务，全力保障政务服务“不断档”。】