近年来，临澧县在基层治理上推行居民议事会制度，采取“群众点单、民主定单、政府买单”的方式，用心用情解决群众急难愁盼的“关键小事”。

日前，望城街道居民议事会上，47名居民议事员通过无记名投票，从5个候选项目中选出3项年度重点民生事项，同欢灌区青山引水渠清淤扫障工程、干渠节制闸整修工程及白合水库和六口水库输水涵管闸门更新，这3项民生事项均为水利基础设施的整修和更新，涉及到多个村的农业灌溉用水问题。

群众的“关键小事”等不起、拖不得，贵在及时与高效。安福街道迎宾路社区瓦渣堰巷位于县城中心地带，往来群众多，早年城建后遗留下路面坑洼、污水管网倒排等问题，群众苦不堪言。

街道居民议事会通过票决，将此问题纳入亟需解决的民生事项，资金上采取“财政拨款+社区自筹+单位共建”的模式，确保了项目快速落地。在议事会后的当月，施工队便进场进行管网和路面改造及路灯安装，这条困扰居民多年的“积水巷”，即将迎来新生。

居民议事会成员均为社区居民，是在广泛征求社区居民意见的基础上，由社区居民代表会议推选产生。议事会成员通过前期的走访调研，将群众反映强烈的民生实事统一收集，然后在议事会上进行讨论，最后进行票决。通过票决的项目在办理时，议事会成员还要进行全过程监督，确保民生实事办理质效。